Spiderbyte Scout

Diagnostica sul PC del cliente, pensata per chi fa assistenza.

Inventario software e hardware, stress controllato, segnali di stabilita' dai log Windows. Una dashboard locale che il tecnico apre e legge in pochi secondi.

Richiedi una demo Cosa fa Scout

Agent Windows · Servizio LocalSystem · Dashboard su localhost

Fatto per centri assistenza, non per l'utente finale.

Installazione una tantum sul PC in officina o dal cliente. Raccolta automatica, stress solo su conferma, report utili quando il PC "a volte si spegne" o "e' lento e non si capisce perche'".

  • Meno tempo a ricostruire il contesto Inventario, aggiornamenti, TPM, dischi, GPU: tutto in una vista.
  • Prove sotto carico, non solo screenshot Stress CPU, RAM memtest-like, disco, GPU e SMART — con progresso e annullamento.
  • Stabilita' dai log veri BugCheck, Kernel-Power 41, TDR, WHEA: segnali che i clienti non sanno descrivere.

Cosa installi sul banco.

Un servizio Windows, una dashboard locale, zero cloud obbligatorio.

Inventario

Software, winget, licenze Windows/Office mascherate, hardware dettagliato, aggiornamenti in sospeso.

Test rapidi

Controlli non distruttivi: SMART, probe RAM/disco, rete, TPM e Secure Boot.

Stress Scout

Profili a tempo e memtest completo. Utile quando sospetti RAM, termica, GPU o alimentazione.

Stabilita'

Lettura eventi Windows critici per capire se il guasto e' ricorrente o occasionale.

Riparazione guidata

Azioni di ripristino Windows dal pannello, con log consultabili dal tecnico.

Pronto per il banco

Installazione servizio, tray opzionale, dashboard sempre su 127.0.0.1.

Dal banco al verdetto.

  1. 01

    Installi Scout

    Servizio Windows elevato. Il PC continua a lavorare; la dashboard resta disponibile.

  2. 02

    Leggi il quadro

    Inventario e segnali di stabilita' senza interrogare tre tool diversi.

  3. 03

    Stress quando serve

    Conferma esplicita, durata a scelta, Esc per fermare. Poi report e log.

Non e' un benchmark da vetrina. E' uno strumento da officina: far emergere l'instabilita' prima di riconsegnare il PC.

Portalo nel tuo centro.

Early access per centri assistenza e MSP. Raccontaci quanti PC gestisci al mese e come lavorate oggi in diagnosi.

Scrivi a info@helperit.it

Staging: test.helperit.it · Prodotto: Spiderbyte Scout